В преддверии Ночи искусств 4 ноября 2018 года в кинозалах «Люмьер» проводилось анкетирование, нацеленное на выявление удовлетворенности услугами учреждения

2018-11-09-image003По результатам выяснилось, что 38% опрошенных ходят в кинозалы «Люмьер» несколько раз в месяц, 27% - несколько раз в год и 25% побывали в кинозалах в праздничные дни в первый раз. Подавляющее количество респондентов (79%) не ходят в кино чаще из-за нехватки времени. 
Большинство зрителей – 54% узнают о мероприятиях кинозалов в интернете, 36% - в самом кинотеатре (на вывесках, в кассе или по телефону). 
Абсолютно для всех опрошенных уровень цен на билеты оказался доступным. Все опрошенные остались удовлетворены качеством обслуживания в кинотеатре (работой кассиров, работников гардероба и т.д.) Самую высокую оценку зрители поставили и качеству кинопоказа. 
В плане жанровых предпочтений первую строчку заняли комедии: 52% и 47%, на втором фантастика – 38% и анимация – 36%, на третьем – боевики (22%) и ужасы (20%). 
43% ответивших на вопросы анкеты с удовольствием посещали бы мастер-классы, 36% - ознакомительные экскурсии и 11% – кинолекции. 
Всего было заполнено 44 анкеты, на часть вопросов можно было выбрать несколько вариантов ответов. 
65% отвечавших – женщины, 35 – мужчины.

Наши группы